Cambios y devoluciones

1. Derecho de arrepentimiento

Conforme al artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) y la Resolución 424/2020, tenés derecho a arrepentirte de la compra realizada a distancia (por el sitio web) dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo alguno para vos.

Para ejercer este derecho, completá el Botón de Arrepentimiento. El costo de la devolución del producto corre por cuenta nuestra. Te reintegramos el monto pagado por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 10 días hábiles de recibida la devolución.

2. Condiciones para la devolución

El producto debe devolverse sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

3. Defectos de fabricación

Si el producto llega con un defecto de fabricación, escribinos a info.macchisurfboards@gmail.com o por WhatsApp con fotos del problema — lo evaluamos y coordinamos el cambio o la reparación sin cargo.